Amy: "Abruf der Konfiguration fehlgeschlagen" Fehler bei Enrollment mit iPadOS 15

Fehler behoben
Fehler behoben

iPadOS 15 wird nicht mehr unterstützt. Somit wird dieser Fehler auch nicht mehr behoben. Geräte, welche nur iPadOS 15 unterstützen, sollten somit ersetzt werden. Weitere Infos in unseren Knowhow Artikel: Amy - Geräte Kompatibilität

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Aktualisiert

Jamf hat den Fehler erkannt und ist an der Fehlerbehebung.

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Bekannter Fehler

Bei iPads mit iPadOS 15 scheitert das Enrollment mit der Fehlermeldung "Abruf der Konfiguration fehlgeschlagen". Falls die Geräte eine höhere iPadOS Version unterstützen, müssen diese vor dem Enrollment aktualisiert werden. Falls die Geräte sich nicht aktualisieren lassen, dann kontaktiere bitte den anykey Support

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Begonnen um:

Betroffene Komponenten
  • Amy
    • Amy (anykey Cloud)
    • Amy (Jamf Cloud)